DMUT 订阅、续费与退款规则
版本号：2026-07-31 生效日期：2026 年 7 月 31 日
本规则适用于 DMUT 软件授权的报价、订购、续费、取消、退款和到期处理。模型 API、算力和第三方服务费用由相应提供商处理，不属于 DMUT 软件授权退款范围。
一、方案与计费
DMUT 公开提供授权用户、BYOK 个人版、BYOK 团队版和企业咨询。托管模型版当前不销售。网站价格用于说明标准报价；最终币种、含税情况、期限、席位、折扣、开票和服务范围以正式报价单、订单或合同为准。
当前网站不进行在线支付，也不自动续费。提交申请仅表示请求联系，不产生订单或扣款。我们会在签发付费授权前提供价格、期限、权益、交付方式、退款条件和经营主体信息供您确认。
二、续费与到期
- 固定期限授权在约定到期日终止；是否提供宽限期以订单和客户端显示为准。
- 续费需由您主动确认。若未来上线自动续费，将在开通前显著展示扣款金额、周期、时间和取消方式，并在法律要求的时间提醒；您可通过清晰、便捷的入口取消。
- 到期后高级权益、在线授权和设备激活可能停止。本地项目不会仅因到期被主动删除，但依赖授权的功能可能无法继续使用。
三、取消与退款
- 在尚未签发授权、未交付兑换码且服务尚未开始前，您可申请取消；已收款的，原则上原路全额退回。
- 数字化软件和在线交付的兑换码在依法向消费者显著确认并完成交付后，可能不适用七日无理由退货。该例外不会排除产品不符合约定、无法交付、重复扣款或法律规定的其他退款和赔偿权利。
- 因 DMUT 原因导致授权无法激活或核心付费权益持续无法提供，经合理期限仍未修复的，可按未履行部分退款；双方另有更有利约定的，从其约定。
- 因用户违反协议、泄露账户、模型提供商收费或故障、错误配置或不符合已公示系统要求而产生的费用，通常不予退款；法律另有规定或我们另行承诺的除外。
- 团队和企业订单按合同执行。我们不会用格式条款不合理地排除消费者主要权利或减轻依法应承担的责任。
四、退款申请与处理
请发送至 support@localqds.com，提供订单或报价编号、账户邮箱、原因和必要证据，不要发送银行卡完整号码、密码或模型密钥。我们通常在 2 个工作日内确认收到，在核实后告知结果。批准退款后按原支付路径处理，到账时间由银行或支付机构决定。
五、发票、价格和争议
发票由实际收款和签约主体依法开具。价格页面不会使用虚假原价、虚假优惠或默认勾选收费项目。如对价格、续费、退款或服务有异议，可先联系 support@localqds.com；消费者也可依法向消费者组织、市场监督管理部门或其他有权机构投诉。